Регламент книжного интернет-магазина «Лексика-online»

 

    1. Основные понятия и определения.  

    1.1. Книжный интернет-магазин – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена lexika-online.com.ua
    1.2. Пользователь интернет-магазина (далее Пользователь) – любое лицо, осуществляющее доступ к интернет магазину посредством сети Интернет.
    1.3. Владелец книжного интернет-магазина (далее Владелец) – ООО “Топ-книга Украина».
    1.4. Владелец и Пользователь в дальнейшем совместно именуются «стороны», а по отдельности – «сторона».
    1.5. Администрация интернет-магазина (далее Администрация) – лица, уполномоченные Владельцем на осуществление управления интернет-магазином и иные действия, связанные с его использованием. Администрация действует от имени Владельца, если иное не будет указано отдельно.
    1.6. Персональная страница Пользователя (далее Кабинет) – раздел книжного интернет-магазина, доступный Пользователю после регистрации, посредством которого Пользователь осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом), осуществляет заказ представленного в книжном интернет-магазине товара (книги).
    1.7. Понятия «учетная запись» и «аккаунт» равнозначны. 


    2. Общие положения.

    2.1. Настоящий Регламент регулирует отношения между Владельцем в лице Администрации и Пользователями, возникающие в связи с использованием книжного интернет магазина.
    2.2. В случае, если отдельные вопросы не урегулированы настоящим Регламентом или иным соглашением сторон, отношения сторон решаются в соответствии с законодательством Украины.
    2.3. Положения настоящего Регламента устанавливаются, изменяются и отменяются Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения в книжном интернет-магазине новой редакции Регламента предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения положений Регламента, Администрация извещает об этом Пользователей путем размещения на сайте соответствующего сообщения.
    2.4. К правам и обязанностям сторон, возникшим на основании редакции Регламента, утратившей свою силу, применяются положения действующей (последней) редакции Регламента, если иное не будет установлено Регламентом или не вытекает из характера возникших между сторонами отношений.

    3. Владелец является администратором домена lexika-online.com.ua и обладателем исключительных прав на его использование.


    4. Пользователь.

    4.1. Права и обязанности Пользователя возникают у лица с момента его первого обращения к любой из веб-страниц, входящих в состав книжного интернет-магазина.
    4.2. Осуществление прав Пользователя в полном объеме возможно только после регистрации Пользователя в книжном интернет-магазине. Для регистрации Пользователь указывает имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль. С момента подтверждения регистрации и активации учетной записи (аккаунта) Пользователь приобретает статус зарегистрированного Пользователя.
    4.3. Зарегистрированным Пользователям предоставляется возможность заказывать товар в книжном интернет-магазине.
    4.4. Пользователь обязуется соблюдать правила, указанные в данном Регламенте.


    5. Правила книжного интернет-магазина.

    5.1. Доставка купленых книг (товаров) осуществляется только в пределах Украины.
    5.2. Стоимость и сроки доставки каждого заказа рассчитываются индивидуально, исходя из наличия книг (товара) на складе, их  веса, региона и способа доставки.

    5.5. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ.
    5.5.1 Указывать при регистрации или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию.
    5.5.2 Регистрировать более одной учетной записи на одно и то же лицо.
    5.5.3 Осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства.
    5.5.4 Размещать в Кабинете и ресурсах интернет-магазина сообщения, содержащие нецензурные слова и выражения.
    5.5.5 Размещать любым способом в книжном интернет-магазине материалы порнографического характера или гипертекстовые ссылки на Интернет-сайты, содержащие такие материалы.
    5.5.6. Размещать в интернет-магазине без предварительного согласия Администрации, передавать посредством текстовых сообщений, графических изображений и иных материалов, информацию, которая содержит рекламу.     5.5.7 Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования книжного интернет-магазина, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению интернет-магазином, а также осуществлять любые иные действия, которые могут быть расценены как сетевая атака.
    5.5.8 Использовать интернет-магазин в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Администрации или Владельца.


    6. Права и обязанности Администрации.

    6.1. Администрация осуществляет текущее управление книжным интернет-магазином, определяет состав сервисов интернет-магазина, его структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к пользованию Кабинетом или заказом книг (товаров), осуществляет иные принадлежащие ей права.
    6.2. Администрация решает вопросы, связанные с коммерческим использованием книжного интернет-магазина, в частности вопросы о возможности размещения рекламы, участия в партнерских программах и т.д.
    6.3. В случае нарушения Пользователем правил, установленных настоящим Регламентом, Администрация вправе временно приостановить или заблокировать на неопределенный срок доступ Пользователя к его Кабинету или отдельным сервисам книжного интернет-магазина, а в случае неоднократного или грубого нарушения положений Регламента – удалить учетную запись Пользователя.
    6.4. Администрация вправе, но не обязана осуществлять модерацию сообщений, и иных материалов, размещаемых Пользователями в сервисах книжного интернет-магазина.


    7. Гарантии и ответственность сторон.

    7.1. Пользователь гарантирует, что размещение им в ресурсах книжного интернет-магазина или передача посредством личных сообщений информации, копий охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности или их частей, а также иных материалов не нарушает чьих-либо прав и законных интересов.
    7.2. Пользователь гарантирует, что им будут приняты надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных, используемых им для авторизации в интернет-магазине, и предотвращения возможности авторизации других лиц с использованием его учетной записи.
    7.3. Владелец гарантирует тайну переписки осуществляемой между Администрацией и Пользователем. Вся информация о клиентах сугубо конфиденциальна. Доступ к ней имеет только Администрация и Владелец. Эта информация относится к категории коммерческой тайны и не может быть использована в любых других целях.     7.4. Владелец гарантирует, что Администрацией не будет осуществляться отправка Пользователям сообщений, содержащих рекламу, без предварительного согласия Пользователей.
    7.5. Владелец гарантирует, что указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты будет использован только для связи Администрации с Пользователем, отправки Пользователю уведомлений и сообщений, на получение которых он подписался, и не будет передан третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.
    7.6. Владелец в лице Администрации обязуется приложить все разумные усилия для поддержания книжного интернет-магазина в работоспособном состоянии, однако не гарантирует постоянную и бесперебойную работу ресурса и не несет обязанности по обеспечению его непрерывного функционирования.
    7.7. Если Пользователь отказывается от двух заказов подряд, Администрация имеет право заблокировать дальнейший заказ  книг (товара). При возникновении такой ситуации, Вам необходимо связаться с Администрацией.
    7.8. За нарушение положений настоящего Регламента доступ Пользователя к интернет-магазину или его отдельным сервисам может быть временно приостановлен или заблокирован на неопределенный срок. Доступ Пользователя к (его отдельным сервисам) восстанавливается на усмотрение Администрации.
    7.9. В случае неоднократного или грубого нарушения Пользователем положений Регламента его учетная запись может быть удалена.
    7.10. За исключением случаев, прямо предусмотренных законом, Владелец не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, а также за убытки, возникшие в результате действий Пользователей, явно не соответствующих обычным правилам работы с информацией в сети Интернет, аппаратными средствами или программным обеспечением.


    8. Администрация настоятельно рекомендует:

    8.1. Не размещать в открытом доступе свои контактные данные, в частности телефонный номер, адрес электронной почты, номер ICQ и т.п..
    8.2. В случае, если доступ к книжному интернет-магазину осуществляется Вами посредством компьютера, который помимо Вас используется или может использоваться другими лицами – принимать необходимые меры для того, чтобы вводимый Вами пароль не сохранялся в браузере.
    8.3. Во всех случаях принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности Ваших учетных данных, используемых для доступа к Вашему Кабинету.
    8.4. Не размещать какие-либо материалы, если Вы не уверены, что такое их использование не нарушает чьих-либо имущественных или личных неимущественных прав.
    8.5. Если кто-либо из пользователей совершил в отношении Вас действия, которые Вы расцениваете как оскорбительные, дискредитирующие и т.п. – не вступать с ним в конфликт, а обратиться к Администрации.
    8.6. При использовании книжного интернет-магазина воздержаться от совершения действий, которые заведомо являются или могут быть расценены как противоправные.


    9. Особенности законодательства.

    Обращаем Ваше внимание на изменение к закону Украины "О защите прав потребителей" от 07.12.2005 г. Кабинет Министров внёс дополнения в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В указанный перечень были добавлены непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации, аудио- и видеодиски для лазерных систем считывания с записью). Согласно внесённым дополнениям, покупатель не имеет права возвращать вышеперечисленный качественных товар, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.